Preguntas Frecuentes
En KŌRAI ofrecemos artículos japoneses no alimentarios: decoración, cerámica, papelería, accesorios y piezas inspiradas en la estética tradicional y minimalista del Japón.
Sí, trabajamos con proveedores especializados y parte de nuestro catálogo proviene directamente de talleres japoneses. También incluimos piezas inspiradas en el diseño japonés creadas por artesanos locales.
Sí, enviamos a toda la península y a las islas canárias.
Los pedidos suelen tardar entre 48 y 72 horas laborables. Durante campañas o lanzamientos, podría haber ligeros retrasos.
Puedes escribirnos al formulario de contacto, enviarnos un email a info@korai-store.com, o visitar la tienda física en Barcelona.
Sí, todas las piezas delicadas se embalan con múltiples capas de protección especializada para evitar daños durante el transporte.
Sí. Tienes 14 días desde la recepción del pedido. El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje original.